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| DATE |
SOCIETE |
ACTION |
| 2006 |
DELL |
Coaching individuel |
| 2005 à 2006 |
WAFASALAF |
Management, Satisfaction client |
| 2005 à 2006 |
EUROCALL |
Performance de notre management d'équipe. |
| 2005 à 2006 |
SITEL |
Performance de notre management d'équipe. |
| 2005 à 2006 |
ACCOLADE |
Encadrement d'équipe, relation client. |
| 2005 |
HOTEL LE MARRAKECH |
Ingénierie de Formation
Plan de Formation
Formation:
-
Qualité de service
- Management intermédiaire |
| 2005 |
BYMARO |
Team Building:
-
Equipe performante
- Intelligence collective
|
| 2005 |
CNIA |
Formation:
- Performance de notre accueil client
Team Building:
- Optimiser la relation client |
| 2004 à 2005 |
AIGUEBELLE |
Formation :
-
Management d’équipe.
Définition de vision : Tous ensemble pour la vision Aiguebelle. |
| 2004 à 2005 |
CROUZET |
Accompagnement : Implantation d’un programme d’amélioration continue.
Team Building |
| 2003 à 2005 |
NEXANS |
Animation de convention
Coaching d'équipes |
| 2002 à 2005 |
TRANSCOM |
Formation :
- Management intermédiaire
Team Building : Fédérer l’équipe autour de la Transvision Transcom Coaching |
| 2002 à 2005 |
ATLAS VOYAGE |
Formation :
-
Performance de notre accueil client
-
Management intermédiaire
-
Comportement commercial |
| 2002 à 2004 |
HOTEL ES SAADI |
Ingénierie de formation
Plan de formation
Formation:
- Qualité de service.
Accompagnement : à la mise en place des standards de service |
| 2000 à 2005 |
HOLCIM |
Formation:
-
Performance de notre accueil client |
| 1998 à 2004 |
SETTAVEX |
Formation:
-
Management Intermédiaire |
| 1997 à 2002 |
MERIDIEN
(6 hôtels) |
Formation:
-
Management intermédiaire.
-
Mise en place des standards de service.
Coaching RH |
Mais Aussi :
Avon, Valéo, Axa Assurances, Eurest, Brasseries du Maroc, Managem, M2M, Total, Zara, SERMP, Somadu, Lydec, ONA Holding, BMCI, Akzo Nobel, RMA, Marionnaud ….
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