Afin de mieux répondre à la demande du milieu touristique et plus particulièrement au secteur hôtelier, Consulteam élabore un catalogue spécifique au domaine permettant des prestations sur mesure et à la carte.
Vous y trouverez les offres de service suivantes:
- Assistance au recrutement et à l’évaluation
- Coaching pré-ouverture d’hôtel
- Audit Qualité de service et certification Excel Place
- Formations :
- Management
- Vente & Marketing
- Hygiène
- Attitudes comportementales
- Métiers : cuisine, service, étage, réception, économat ....
- Sécurité
- Promotion et organisation d’événement
- Démarche Qualité en Agence de Voyage
- Consulteam en interne : Arc-en-ciel
Nous tenons d’abord à vous remercier de l’intérêt que vous avez porté à cette rubrique et qui nous encourage à continuer.
Certains d’entre vous ont réussi à se reconnaître dans l’une ou l’autre des couleurs de la roue Arc-en-ciel-en-Ciel à savoir le rouge, le jaune, le vert et le bleu et ce à travers les qualités qui y sont associées.
Cette fois-ci il s’agit de préciser un peu plus votre couleur dominante à travers les comportements associés à ces couleurs.
Bleu |
Rouge |
- Désir de connaître et comprendre ce qui les entoure
- Réfléchissent avant d’agir
- Peuvent apparaître froides et indifférentes
- Ont du mal à répondre à une pression autoritaire |
- Constamment en mouvement.
- Positives et factuelles
- Peuvent être agressives.
- Capables de se concentrer sur les résultats
- Abordent les autres de manière directe et autoritaire |
Vert |
Jaune |
- Sérieuses et fiables
- Apprécient la cohérence
- Peuvent combattre pour une cause avec obstination
- Abordent les autres avec timidité |
- Extraverties et rayonnantes
- Soucieuses d’avoir de bonnes relations personnelles
- Estiment que la vie doit être amusante
- Abordent les autres de façon convaincante |
Alors, vous-situez vous mieux maintenant ?
Peut-être avez-vous réussi à repérer la couleur dominante de quelqu’un de votre entourage ? Ami ? Collègue ?...
Dans notre prochaine édition, nous vous donnerons des astuces pour mieux communiquer avec ces personnes, toujours en utilisant les couleurs.
Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez contacter Meryem AYOUCH par téléphone au 022 39 39 90 ou par mail : meryem@consulteam-ma.com
- Consulteam & les manifestations extérieures
Consulteam sera présent dans les manifestations suivantes soit en tant qu’acteur soit en tant que spectateur :
SICCAM (Centre d’appel) : 15 au 17 mai 2008 à Casablanca
Salon de la franchise : 21 au 14 mai à Casablanca
Salon Agence de Voyage : 5 au 8 juin 2008 à Casablanca
Assises du Tourisme : 14 Juin 2008 à Tétouan
Assises du Coaching : 13 et 14 Juin 2008 à Casablanca
